Η Τράπεζα Πειραιώς στη συνεχή της προσπάθεια να αναβαθμίσει την τεχνολογική της υποδομή ώστε να καταστήσει εφικτή την παροχή κορυφαίων υπηρεσιών προς τους πελάτες της, εφάρμοσε ένα νέο λογισμικό σύστημα που ονομάζεται SafeGuardΤΜ προκειμένου να εντοπίσει και να συμβάλλει στην πρόληψη του οικονομικού εγκλήματος που πλήττει τους τομείς πιστωτικών και χρεωστικών καρτών. Συγκεκριμένα, στόχος της Τράπεζας είναι να προστατεύσει τις λειτουργίες της, αλλά και τους πελάτες της, από τα οικονομικά εγκλήματα που ενδέχεται να προκύψουν ιδιαίτερα εν όψει των Ολυμπιακών Αγώνων.

Το λογισμικό σύστημα SafeGuard αναπτύχθηκε σε χρόνο ρεκόρ (μόλις λίγες εβδομάδες) με στενή συνεργασία μεταξύ:
- της θυγατρικής εταιρείας "Πειραιώς Direct Services Α.Ε." (PDS), το τμήμα έκδοσης και διαχείρισης πιστωτικών και χρεωστικών καρτών
- "ABC Α.Ε." (ABC) και την εταιρεία "TPP", η οποία επεξεργάζεται τις εμπορικές συμφωνίες και συναλλαγές της Τράπεζας.
- Το τμήμα Πληροφορικής Τεχνολογίας (IT) της Τράπεζας και
- η εταιρεία "Synectics Ltd", μια κυπριακή εταιρεία που αναπτύσσει και προωθεί κορυφαίο λογισμικό στον τραπεζικό τομέα με πελάτες από το Ομάν έως την Ιρλανδία Ireland.

Το σύστημα SafeGuard θα χρησιμοποιηθεί από την ABC για τις λειτουργίες απόκτησης και επεξεργασίας στοιχείων, δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στον έγκαιρο εντοπισμό και την πρόληψη των παράνομων δραστηριοτήτων στα εμπορικά καταστήματα της Τράπεζας. Αυτές οι παρανομίες πραγματοποιούνται, για παράδειγμα, μέσω της χρήσης κλεμμένων ή αντιγραμμένων καρτών (skimmed), ένας όρος που αναφέρεται στην αντιγραφή της μαγνητικής ταινίας και στη φωτογράφιση του PIN της κάρτας, την ώρα που πληκτρολογείται, ώστε να δημιουργηθεί μια πλαστή κάρτα (αντίγραφο). Με αυτόν τον τρόπο, και η Τράπεζα αλλά και τα εμπορικά της καταστήματα θα προστατεύονται από τον 24ωρο μηχανισμό προστασίας, τον οποίο θα χειρίζεται η Τράπεζα και η ABC.

Ταυτόχρονα, η PDS θα χρησιμοποιεί το σύστημα SafeGuard για να παρακολουθεί τις χρεωστικές και πιστωτικές της κάρτες, ώστε να εντοπίζει και να καταπολεμά γρήγορα τις παράνομες δραστηριότητες. Το σύστημα θα παρακολουθεί τόσο τις συναλλαγές της VISA και της MasterCard όσο και τις εμπορικές συναλλαγές. Η Τράπεζα θα χρησιμοποιήσει το σύστημα SafeGuard για να παρακολουθεί τις συναλλαγές των κατόχων καρτών της, οι οποίες θα λαμβάνουν χώρα στην Ελλάδα αλλά και στο εξωτερικό.

Επιπλέον, το σύστημα SafeGuard θα παρακολουθεί όλο το εικοσιτετράωρο το δίκτυο ATM της Τράπεζας και σε περίπτωση ασυνήθιστης ή ύποπτης συμπεριφοράς θα προβαίνει σε έγκαιρες προειδοποιήσεις.

Αν και η συνεργασία γίνεται κάτω από πολύ αυστηρές προθεσμίες, η Τράπεζα Πειραιώς και η Synectics κατάφεραν να εδραιώσουν "Live" λειτουργίες πριν τη διεξαγωγή των Ολυμπιακών Αγώνων. Κατά συνέπεια το σύστημα θα αποδειχθεί ένα πραγματικά πολύτιμο εργαλείο για την καταπολέμηση κάθε παράνομης δραστηριότητας κατά της Τράπεζας.