Η winbank, η υπηρεσία Ηλεκτρονικής Τραπεζικής της Τράπεζας Πειραιώς, συνεπής στις μέχρι σήμερα εξαγγελίες της για συνεχή ανανέωση και παροχή καινοτομικών και προσωποποιημένων προϊόντων και υπηρεσιών προχωρά στον εμπλουτισμό του winbank internet.

Η υπηρεσία και οι νέες, μοναδικές στην ελληνική · και σε μεγάλο βαθμό και στην ευρωπαϊκή · αγορά, δυνατότητές της παρουσιάστηκαν σήμερα σε συνέντευξη τύπου από τους κ.κ. Βασίλη Τραπεζάνογλου, Γενικό Διευθυντή της Τράπεζας Πειραιώς και Σωτήρη Συρμακέζη, Διευθυντή Ηλεκτρονικής Τραπεζικής.

Σύμφωνα με τον κ.Συρμακέζη, το winbank internet έχει δύο «πρόσωπα»: το winbank internet personal, για τους ιδιώτες πελάτες και το winbank internet business, ειδικά για τις επιχειρήσεις. Με το winbank internet πραγματοποιούνται τραπεζικές και χρηματιστηριακές συναλλαγές και διεκπεραιώνονται πληρωμές.

Στις νέες δυνατότητες του winbank internet, σε ότι αφορά τις τραπεζικές και χρηματιστηριακές συναλλαγές, εντάσσονται οι άμεσες (real-time) μεταφορές ποσών μεταξύ λογαριασμών διαφορετικών πελατών της Τράπεζας Πειραιώς, οι on-line εντολές επαναπώλησης μετοχών που αγοράστηκαν στην ίδια συνεδρίαση (intraday orders), καθώς και οι συμμετοχές σε αυξήσεις μετοχικού κεφαλαίου εταιριών με δημόσια εγγραφή (underwriting).

Η κατηγορία των πληρωμών είναι η πλέον ανανεωμένη. Εκτός από την παρουσίαση και εξόφληση λογαριασμών (ΔΕΗ, ΟΤΕ, ΕΫΔΑΠ, Panafon, Multichoice) και την πληρωμή πιστωτικών καρτών της Τράπεζας Πειραιώς, τώρα προσφέρεται και η δυνατότητα πληρωμής ΦΠΑ και επίσης δίνεται η επιπλέον δυνατότητα πληρωμών μεταφέροντας χρήματα σε λογαριασμούς άλλων πελατών της Τράπεζας. Πιο συγκεκριμένα, χωρίς την παραμικρή χρέωση, η πληρωμή εκτελείται είτε τη στιγμή της αποστολής, είτε σε μελλοντική ημερομηνία που ορίζει ο πελάτης (και την οποία μπορεί να αλλάξει μέχρι την ημέρα της τελικής εκτέλεσής της). Επιπλέον, ο πελάτης μπορεί να αποθηκεύσει τις τακτικές πληρωμές του ώστε να επαναλαμβάνονται με το πάτημα ενός κουμπιού, καθώς και να ανατρέξει στο ιστορικό όλων των πληρωμών και να δει τις λεπτομέρειές τους.

Ιδιαίτερη έμφαση δόθηκε στην ευκολία χρήσης και τη φιλικότητα του winbank internet. Πλέον, ο πελάτης ορίζει μόνος του τον προσωπικό του κωδικό (user-id) καθώς και τα ονόματα των λογαριασμών που χρησιμοποιεί, δίνει στο winbank internet την εμφάνιση και τα χρώματα που επιθυμεί (skins), επιλέγει τη γλώσσα επικοινωνίας (Ελληνικά/Αγγλικά) και λαμβάνει προσωπικά μηνύματα από την Τράπεζά του. Επίσης, αλλάζει τα προσωπικά του στοιχεία, διατηρεί το προσωπικό του «ιστορικό» κινήσεων και συναλλαγών και εκτυπώνει ψηφιακές αποδείξεις όλων των ολοκληρωμένων συναλλαγών για την οργάνωση του προσωπικού του αρχείου.

Τέλος, το winbank internet business, αποτελεί την πρώτη υπηρεσία internet banking που ανταποκρίνεται πλήρως στις ανάγκες των επιχειρήσεων, καθώς προσφέρει όχι μόνο όλα τα παραπάνω, αλλά επιπλέον αναπτύχθηκε σύμφωνα με τις ιδιαιτερότητές τους. Δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στην κατοχύρωση της ασφάλειας των συναλλαγών και στην εξασφάλιση του εσωτερικού ελέγχου της επιχείρησης. Αυτά επιτυγχάνονται με:

• § τον ορισμό πολλαπλών χρηστών (εκπροσώπων) της επιχείρησης, οι οποίοι μπορούν να έχουν διαφορετικά δικαιώματα (συναλλαγές, χρηματικά όρια) στη χρήση του winbank business
• § τον καθορισμό διπλών «υπογραφών» για κάθε συναλλαγή
• § τον ορισμό ενός «διαχειριστή», ο οποίος μπορεί να παρακολουθεί όλες τις κινήσεις που διενεργούνται από όλους τους άλλους χρήστες της επιχείρησης.

Μία σειρά από επιπλέον πρωτοποριακές δυνατότητες έχουν δημιουργηθεί ειδικά για την καλύτερη εξυπηρέτηση των επιχειρήσεων. Αναλυτικά:

• § Κοινότητες (e-communities): ο πελάτης-επιχείρηση μπορεί να γίνει μέλος μίας «ηλεκτρονικής κοινότητας» συνεργαζόμενων επιχειρήσεων και να αποκτήσει πρόσβαση σε αποκλειστικές υπηρεσίες, ειδικά για τα μέλη της «κοινότητας».
• § Πληρωμές μισθοδοσίας και προμηθευτών ή άλλων συνεργατών: πραγματοποιούνται άμεσα, εύκολα και σε συγκεκριμένη χρονική στιγμή με την απλή αποστολή αρχείου μαζικών πληρωμών.

Καθιερωμένη ως η πρωτοπόρος στην ηλεκτρονική τραπεζική και το ηλεκτρονικό εμπόριο, η winbank δεσμεύεται ότι θα συνεχίσει να παρέχει στους πελάτες της κορυφαία ποιότητα εξυπηρέτησης. H συνεχής αναβάθμιση της winbank και ο εμπλουτισμός της με καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες εντάσσεται στα στρατηγικά σχέδια της Τράπεζας Πειραιώς, έτσι ώστε να αποτελέσει φορέα ανάπτυξης της ελληνικής ψηφιακής οικονομίας.