Σε νέα σημαντική συμφωνία επέκτασης του έργου διαχείρισης εγγράφων της COSMOTE, προχώρησε η DATAMEDIA. Συγκεκριμένα, η COSMOTE στο πλαίσιο της επέκτασης του κεντρικού Συστήματος Ηλεκτρονικής Αρχειοθέτησης της FileNET, που είχε προμηθευτεί από την DATAMEDIA το καλοκαίρι του 2000, προχωρά τώρα στην εγκατάσταση ενός δεύτερου συστήματος για την εισαγωγή του αρχείου συνδρομητών της.Η COSMOTE αρχικά προμηθεύτηκε το σύστημα της FileNET για τη διαχείριση εγγράφων των συνδρομητών της (συμβόλαια, αιτήματα, λογαριασμούς). Η ανάπτυξη των αντίστοιχων εφαρμογών έχει γίνει εξ ολοκλήρου από τη Διεύθυνση Ανάπτυξης Λογισμικού της DATAMEDIA Α.Ε. σε συνεργασία με την 01 Πληροφορική. Η επένδυση ξεπερνά τα 300 εκ. δραχμές.Το δεύτερο σύστημα αφορά τη διαδικασία μεταφοράς του χάρτινου αρχείου στο ηλεκτρονικό αρχείο (backfile conversion). Για την ολοκλήρωση του έργου απαιτείται εξοπλισμός και λογισμικό που μπορεί να ανταπεξέλθει σε μεγάλους όγκους εγγράφων. Η DATAMEDIA προμήθευσε την COSMOTE με έναν scanner υψηλής ταχύτητας και μεγάλης αντοχής, ο οποίος ψηφιοποιεί έγγραφα με ταχύτητες 90+ σελίδες το λεπτό (πραγματικές μετρήσεις). Η τροφοδότηση γίνεται μέσω ειδικού συστήματος που επιτρέπει την ψηφιοποίηση ακόμα και τσαλακωμένων εγγράφων χωρίς διακοπή της λειτουργίας του. Λόγω του ότι η διαδικασία μετατροπής του αρχείου προϋποθέτει μαζική εισαγωγή μεγάλων όγκων δεδομένων, η DATAMEDIA προμήθευσε και ένα ξεχωριστό σύστημα FileNET, 5 χρηστών. Η διαδικασία μετατροπής του υπάρχοντος αρχείου αναμένεται να έχει ολοκληρωθεί σε έξι μήνες.Η ολοκλήρωση της δεύτερης φάσης του έργου Ηλεκτρονικής Αρχειοθέτησης της COSMOTE θα έχει ως αποτέλεσμα την ύπαρξη ενός πλήρους συστήματος, το οποίο θα είναι σε θέση να παραδώσει στους χρήστες της Διεύθυνσης Εξυπηρέτησης Πελατών οποιοδήποτε έγγραφο αφορά κάποιον συνδρομητή μέσα σε ελάχιστο χρόνο, βελτιστοποιώντας κατά πολύ την ποιότητα και την ταχύτητα των παρεχομένων Υπηρεσιών.H DATAMEDIA δραστηριοποιείται στο χώρο των Ολοκληρωμένων Συστημάτων Διαχείρισης Εγγράφων από το 1990, με την εγκατάσταση και υποστήριξη μεγάλων συστημάτων, αντιπροσωπεύοντας στην Ελλάδα αλλά και τις γειτονικές αγορές, τις μεγαλύτερες εταιρίες στην παγκόσμια αγορά συστημάτων διαχείρισης εγγράφων. Η σημαντικότερη συνεργασία της DATAMEDIA πραγματοποιείται με την εταιρία FileNET Corp, η οποία κατέχει το μεγαλύτερο μερίδιο στην παγκόσμια αγορά σε εγκατεστημένα Ολοκληρωμένα Συστήματα Διαχείρισης Εγγράφων. Η DATAMEDIA είναι ίσως η μοναδική εταιρία στον κόσμο που έχει εγκαταστήσει Ολοκληρωμένα Συστήματα Διαχείρισης Εγγράφων σε τρεις εταιρίες κινητής τηλεφωνίας (TELESTET, TURKCELL και COSMOTE).